在提前询问了客服使用方法情况下使用后脸部出现刺痛红痒后反应客服却被告知为不良反应 似乎不予道歉和赔偿，构成侵害消费者合法权益吗
更新时间：2022-05-29 21:58:13人浏览
问题描述：
淘宝购入脸用药品 在提前询问了客服使用方法情况下使用后脸部出现刺痛红痒后反应客服却被告知为不良反应 似乎不予道歉和赔偿，构成侵害消费者合法权益吗
律师解答区
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区:重庆-重庆
是否侵害销售者权益要看脸部不良反应是否是药品所致且是否为正常的不良反应，如你认为产品质量问题或者因产品造成损害可以要求店家承担赔偿责任。
2022-05-29 21:58:13
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