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乘坐飞机出行的朋友,有时会因为突发天气原因或者航空公司原因遇到航班取消,对于初次遇到这个问题的旅客来说,可能会不知道怎么面对。那么航班取消怎么维权呢,法律快车小编为你答疑解惑。
航班取消怎么维权:
航空公司如有提前通知你,提供了退改签方案,就很难投诉赔偿;如若你购买的航班延误取消险,就可向保险公司直接理赔。近期航班延误频繁,建议出行时最好选一份航班延误险,得意保障。
以往,无论是天气状况、空中交通管制,还是机场和航空公司方面的原因,面对航班延误或取消,旅客听到的往往是航空公司或者机场单方面给出的理由,至于是不是和实际情况相符合,旅客通常也无从知晓。
航班延误后发生在航空公司和乘客之间最主要的矛盾之一是经济补偿问题,不少旅客并不清楚补偿的额度。对此,《航班正常管理规定》明确指出:
航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案, 方案中应明确是否对航班延误进行补偿、 补偿的范...
现在一般出门坐飞机都会购买航班延误险,只要发生了航班延误就可以进行赔偿,那按照什么标准赔偿呢?接下来由小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!
购买了航延险为何不赔付?
日前,市民朱小姐和朋友一起前往日本游玩,出发前在淘宝上订了平安财险的畅行天下意外险,保额80元,包含意外保障、紧急救援、延误保障等多项内容。7月11日,当朱小姐一行人按时到达机场准备回国时,正好赶上了台风“灿鸿”造成的航班延误。
“总共收到航空公司发过来的两条短信,第一条是说航班预计要延误6小时,后来我们等了快4个小时后,又通知要延误18个小时。”朱小姐告诉媒体,因为回国后还有很多事情,所以自己和朋友商量后,决定重新购买另一航空公司的机票先行回国,同时向平安财险的官方客服电话报案,申请理赔,“按照保单上写明的每延误5小时能够赔付300元。&r...
最近的天气较为多变,机场可能会遇上航班停飞或者延误的情况。对于经常出差或者是外出旅游的人士来说,除了耽误行程之外,也可能造成一些经济损失。部分旅游商务险内虽然包含了航空延误保障,不过若是被保险人没有把握好理赔细节,也有可能遭到保险公司的拒赔。
确认延误时间
境内的航班延误附加险,对每次延误的时间要求参差不等,大多限于4小时至6小时,理赔金额也由250元至300元不等。以人保的“豪华款神州商务行”产品为例,对于16至70周岁的被投保人,如果遇到航班延误情况,保险公司会按照每延误6小时支付300元来理赔。那么,延误时间是如何计算的呢?一般,这类计算方法有两种:第一,自航班原定的开出时间开始计算,直至搭乘由公共交通工具承运人提供最早的替代交通工具出发的时间为止。也就是说,如果你原先搭乘的航班是早上7点起飞,但是由于天气原因飞机未能起飞,随后机场提供了10点与1...
航班临时取消,准备去深圳参加庭审的李先生等3名律师险些误事。为此,其将海南航空公司起诉到法院索赔。今天上午,朝阳法院开庭审理了此案。
李先生等3人要求被告航空公司赔偿经济补偿金1200元、精神抚慰金5000元、改航班的机票费840元、交通餐费500元。
法庭上,海航代理人不同意原告的诉讼请求。他表示,从当天下午开始,深圳机场处于雷电区,且雷电天气一直持续到当天晚上11点半。深圳机场为此采取了临时航空管制,导致飞机不能起飞。
该代理人还认为,由于事件系航空管制和天气的原因造成,因此海航不应承担责任。而且,海航已经为旅客提供了餐饮和住宿,已经尽到了义务。截至记者发稿时,庭审仍在继续。
对于需要经常出行的商务人士来说,出行方式的首选就是飞机出行,但是飞机的飞行条件是较为严苛的,一旦天气原因或其他原因,就会为了安全让相关的航班停飞,那么今天就跟法律快车小编一起来看看航班延误补偿标准是多少以及相关问题的解答是怎样的吧!
一、航班延误补偿标准是多少机坪延误超2小时须提供饮食。
关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满
机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。
如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民...
现在一般出门坐飞机都会购买航班延误险,只要发生了航班延误就可以进行赔偿,那按照什么标准赔偿呢?接下来由小编为大家整理了一些关于这方面的知识,欢迎大家阅读!
购买了航延险为何不赔付?
日前,市民朱小姐和朋友一起前往日本游玩,出发前在淘宝上订了平安财险的畅行天下意外险,保额80元,包含意外保障、紧急救援、延误保障等多项内容。7月11日,当朱小姐一行人按时到达机场准备回国时,正好赶上了台风“灿鸿”造成的航班延误。
“总共收到航空公司发过来的两条短信,第一条是说航班预计要延误6小时,后来我们等了快4个小时后,又通知要延误18个小时。”朱小姐告诉媒体,因为回国后还有很多事情,所以自己和朋友商量后,决定重新购买另一航空公司的机票先行回国,同时向平安财险的官方客服电话报案,申请理赔,“按照保单上写明的每延误5小时能够赔付300元。&r...
大家好,我是法律快车特邀嘉宾律师-张康。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题,但依据合同法规定应承担相应赔偿责任:
第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
以上是我对这个问题的解答,希望对大家有所帮助,谢谢
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