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您发现有违法经营行为时;工商人员违法违纪时，您可以向12315举报，填写举报单。
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当消费者权益受到侵害的时候我们应该怎样维护自己的合法权益？多数时候，向消协进行投诉是消费者能够马上想到的解决方式之一，那么当自己的权益被侵害了，如果向消费者权益保护委员会进行投诉呢？
一、消费者投诉应该具备的内容
1、应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
3、应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料；
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。
二、消费者协会对投诉的受理
按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地消费者协会(委员会，以下简称消协)对受理消费者投诉做如下规定：
(一)下列投...
核心内容：中国消费者协会，保护消费者合法权益的全国性社会团体。消费者可以打电话到消协进行投诉，消协接到投诉电话后，然后反映给相关行政部门，要求行政部门进行处理。法律快车小编将为你介绍各地消协投诉举报电话。
全国消费者协会投诉举报电话
消委会电话地址及邮编中国消费者协会68359318-1010 68359315北京西城区展览馆路甲1号 100044北京市消费者协会010 88011386北京市宣武区槐柏树街2号 100053上海市消费者协会
021 64220000上海市华山路2号 200040天津市消费者协会
022 24450315天津市建同道庆安街36号 300010重庆市消费者协会
023 63710315重庆市渝中区沧白路73号 400011河北省消费者协会
0311 6053315石家庄市裕华东路216号 050011山西省消费者协会
0351 4032391太原市开化寺街135号 ...版权说明：法律快车对文章享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。
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