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买奔驰被4S店换了轮胎构成欺诈赔偿近200万

买奔驰被4S店换了轮胎构成欺诈赔偿近200万

发布时间 :2018-08-21 08:28浏览量 : 958
杭州的小张,买了辆全进口奔驰新车CLS320,裸车价接近70万。到车管所上牌的时候被拒绝,说是涉嫌私自改装。原因是报关单标注的前后四个轮胎规格是19寸,而她的却是18寸。小张怀疑是4S店卖给她之前动过手脚。小张当时提出的要求是轮毂重新换回原厂件,另外补偿五万块钱,4S店没有答应。小张之后向法院提起了诉讼。法院判定,4S店构成销售欺诈,支持退一赔三的诉讼请求,也就是退还购车款65万8,另外再赔偿三倍购车款197.4万元。
  •   在生活中,也许经常可以遇到被商家欺骗的例子。很多人都会觉得钱少就算了,可就是这种思想造成了商家越来越猖狂。想必很多人想要了解,被商家欺骗找什么部门投诉?新消法欺骗消费者商家怎么赔?

      一、被商家欺骗找什么部门投诉

      (1)被商家欺骗可与店家进行协商;

      (2)协商无果可以到工商局进行投诉。

      第一条、为了规范受理投诉举报工作,保护公民、法人和其他组织的合法权益,按照规范服务的要求,根据有关法规,制定本制度。

      第二条 投诉举报是公民、法人和其他组织采用来信、来电、来访等形式,就涉及的工商工作违纪违规行为以及行政效能向工商主管部门检举投诉。

      第三条 凡在全市范围内发生的涉及工商工作违纪违规以及行政效能,任何单位和个人均可向监察室投诉举报。

      第四条 监察室受理及查处投诉举报的程序:

      1、登记。设专人受理投诉举报,接到投诉举报后,应立即填写《**市工商局投诉举报登记表》,统一编号,并按举报件的进行分类。

      2、呈报。对受理的举报案件在当日提出拟办意见,送分管局领导阅批。

      3、移送。对不属于工商行政管理机关管辖范围的投诉举报案件,在五个工作日内移交有关部门办理,并告知举报者。

      4、查办。对已经领导批示的自办举报案件,组成调查组,按照纪检监察案件审理程序办理。一般按自受理举报后市__个工作日办理完毕;情况较为复杂的,经领导批准,可以延长可以适当延长办

      理期限,但不得超过__个工作日。

      5、提交调查结论和处理建议。案件办理完毕,调查组应在_个工作日内提交调查结论和监察建议,报局领导议决。根据有关的规定追究相关责任人的行政责任;触犯刑律的,移交司法机关追究法律责任。

      二、新消法欺骗消费者商家怎么赔

      1、经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。 新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。

      2、从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。

      3、倘若经营者与消费者明确约定更大力度的惩罚性赔偿条款,不违反立法本意。另外,基于契约自由的精神,经营者与消费者可自由约定高于法定倍数的惩罚性赔偿条款。如果商家拒绝按约赔偿,消费者可以向法院起诉主张权利。

      4、第五十五条规定, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

      综上所述,被商家欺骗可以先与店家协商解决,协商不成的可以找工商部门投诉。若您有其它问题,可以登录法律快车的官方网站,免费咨询律师!

      责任编辑:周六

     
  •   消费者的合法权益是法律规定的,在消费者购买商品的时候,如果商家侵犯消费者权益,消费者可以通过法律途径进行积极维权,那么有哪些消费者合法权益的保护途径呢?作为消费者需要了解一下。

      一、商家侵犯消费者权益时,消费者可以通过以下途径进行合法权益保护:

      我们根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条,当消费者和经营者发生消费者权益争议的时候,可以通过下列途径解决:

      (一)与经营者协商和解;

      (二)请求消费者协会调解;

      (三)向有关行政部门申诉;

      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      (五)向人民法院提起诉讼。

      当然,目前没有全国统一的消法实施条例。

      二、商家侵犯消费者权益,消费者享有的权利如下:

      (一)安全权(新消法第七条规定)

      消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、不受损害的权利;

      (二)知悉权(新消法第八条规定)

      消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

      (三)选择权(新消法第九条规定)

      消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

      (四)公平交易权(新消法第十条规定)

      消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

      (五)索赔权(新消法第十一条规定)

      消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

      (六)受教育权(新消法第十三条规定)

      消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

      (七)受尊重权(新消法第十四条规定)

      消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

      三、商家侵犯消费者权益,消费者进行投诉需要准备的内容如下:

      (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。

      (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。

      (三)有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。

      (四)明确、具体的诉求。

      以上就是关于消费者合法权益的保护途径有哪些的相关内容,当商家侵犯消费者权益的时候,消费者可以通过调解、申诉、仲裁和诉讼等保护途径来维护自己的合法权益;同时,消费者享有的合法权益受到侵犯而无法解决的时候,建议咨询专业律师,对侵犯自己的商家进行起诉来获得应有的赔偿。

     
  •   作为消费者,我们在购买以及使用商品的时候,如果商家侵犯了我们的权益,我们可以利用相关法律法规来维护自己的权益,因为消费者的合法权益应该受到法律的保障,那么,作为消费者需要了解一下商家在侵犯消费者权益的时候,我们拥有哪些消费者合法权益。

      我们根据《消费者权益保护法》的规定,商家在侵犯消费者权益的时候,我国消费者享有以下合法权益:

      一、侵犯消费者权益内容

      (一)侵犯消费者权益包括安全权

      安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

      (二)侵犯消费者权益包知情权

      知情权就是指消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

      (三)侵犯消费者权益包括自主选择权

      自主选择权包括消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

      (四)侵犯消费者权益包括公平交易权

      公平交易权就是指消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

      (五)侵犯消费者权益包括求偿权

      求偿权就是指消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

      (六)侵犯消费者权益包括结社权

      结社权就是指消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

      (七)侵犯消费者权益包括受教育权

      受教育权就是指消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

      (八)侵犯消费者权益包括受尊重权

      受尊重权就是指消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利;

      (九)侵犯消费者权益包括监督权

      监督权就是指消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

      二、消费者需要履行的义务主要有:

      (一)遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益;

      (二)按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;

      (三)投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。

      以上就是关于我国消费者合法权益有哪些的相关内容,消费者在购买商品的时候,依法享有消费者合法权益,遇到商家侵犯消费者权益的时候,作为消费者应当积极来维护自身的合法权益,提高自我保护意识。同时需要履行作为消费者的义务。商家不能违法侵犯消费者的权益,否则需要承担相应的法律责任。

     
  •   近年来,社会商品供应的极大丰富与服务业的快速发展,给消费者带来更多选择空间的同时,消费者权益保护民事纠纷一年多过一年。记者从3月10日南京市中级法院召开的新闻发布会上了解到,2015年南京两级法院共受理消费者权益保护类纠纷3158件,较2014年的1564件上升了101%。南京中院在发布典型案例的同时,将维权中的小知识传达给消费者,消费安全有赖于看得见的法律作为最后保护。

      2倍3倍10倍赔偿应该怎么选

      在消费者买到假冒伪劣产品或者食用到不安全食品,除了全额退款,还应该向商家进行怎样的索赔呢?

      南京玄武法院民一庭庭长杨晓峰介绍说,惩罚性赔偿是我国法律对于某些严重侵害消费者权益的行为予以较重的惩罚,不以消费者产生实际损失为条件。具体区别,三倍赔偿的法律依据是《消费者权益保护法》,针对的是经营者提供商品或者服务有欺诈行为,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。侧重保护的是消费者的知情权和选择权。

      十倍赔偿的法律依据是《食品安全法》,针对的是生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,所应当承担的惩罚性赔偿金,重点保护的是社会公众的人身健康。

      我国法律还有二倍赔偿的规定,《消费者权益保护法》规定,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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      假一罚十假名牌还是假品质

      走进商场,经常可以看到为了招揽顾客而打出的广告,“假一罚十”“假一罚万”,作为消费者,我们应该怎样理解这里的“假”呢?

      南京建邺法院民三庭庭长徐年美仔细进行了分析,“假”在司法实践中,主要是存在两种不同的情况。一种是品牌意义上的假,主要就是假冒名牌;另一种是产品质量意义上的假,就是说产品的质量达不到商家宣称的品质。商家打出的“假一罚十”“假一罚万”,这都是经营者向消费者作出的承诺。具体到案件中,对于“假”如何理解,要视不同案情区别对待。例如,有的经营者销售的是耐克运动鞋,这时的“假”显然就是指品牌上的真假。再如有的经营者销售的是野山参、有机食品等等,那这里的“假”就是针对是不是野山参、是不是有机食品。简单来说,判断“假”不“假”,主要是看商品的卖点是什么,卖点是品牌,假自然就是针对品牌;卖点是品质,“假”就是针对品质。

      商家打出“假一罚十”“假一罚万”的承诺,这是一种惩罚性违约金性质的承诺。如果确实存在假冒品牌,或者质量达不到自己宣称的品质的,法院也认定为违反了其自身的承诺,那么一般来讲法院就会根据商家的承诺来判决。当然,商家的承诺在形式上不局限于“假一罚十”“假一罚万”这种惩罚性的承诺,也包括其他形式的承诺。(下转第2版)

      过度打假适度宽容

      在法院审理的众多消费维权案例中,我们不难发现一些职业打假人的身影,也许他们看中的不仅仅是对于不规范经营者的惩罚,同时也看中惩罚性赔偿。对于他们的出现,到底是应该支持,还是应该打击?

      南京中级法院民一庭审判长邓玲综合审判实践经验提出,保护消费者权益与促进市场经济发展本身并不矛盾,消费者去正当维权也不会影响经营秩序。目前司法对商业化维权行为持适度的宽容态度。之所以持宽容态度,是由于其维权行为客观上促使市场主体规范自己的经营行为,此点与《消费者权益保护法》的立法目的一致。因此,如何在保护消费者权益和维护经营秩序之间寻求平衡,那就是在审理案件时,多从消费者权益保护的立法目的和宗旨出发去理解和适用法律。

      (原标题:通报审理消费者维权案件情况)

     
  •   商家对消费者的责任其实就是消费者应该享有的权利,消费者的责任就是就是监督企业产品是否符合中华人民共和国消费者权益保护法里,企业应该遵循的义务,要想我们的消费行为能够得到保障,企业必须遵循法律对消费者负责,下面就带大家看看商家对消费者的责任有哪些。

            根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者有下列义务;

      第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

      经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

      第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。

      第十八条    经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

      第十九条    经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

      第二十条    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。

      经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。

      经营者提供商品或者服务应当明码标价。

      第二十二条    经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。

      第二十三条    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

      经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

      第二十四条    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

      第二十六条    经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

      第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

      第二十八条    采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

      以上就是法律快车小编整理的关于商家对消费者的责任有哪些全部内容,以上只是部分消费者权益的讲解,更多具体的内容大家可以去查阅《中华人民共和国消费者权益保护法》,在买卖过程中消费者的责任其实就是对企业产品要进行监督,发现制假贩假的要及时举报。


    (责任编辑:陈墨宸)

     
  •   一、消费损害赔偿的必要条件和范围

      1、消费者在购买商品或接受服务时,应向商品经营者、服务提供者索取并妥善保存相关凭证,包括但不限于合同、发票、产品说明书、消费清单、交费单据等。

      2、消费者购买商品或接受服务受到损害时,应对损害的后果及造成损害后果的原因的相关证据予以保存、保全。

      3、消费者受到侵害,造成财产损失、人身损害、精神损害,均可纳入索赔的范围。

      二、消费损害赔偿应遵循的原则

      1、对等赔偿的原则(1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。

      〔提示释义〕消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任,也是适用最广泛的法律责任。

      〔法律依据〕《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的,应当返还财产,不能返还财产的,应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的,侵害人并应当赔偿损失。”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

      2、惩罚性赔偿的原则(1:2)。即经营者的行为构成欺诈,应对消费者所受到的所有消费损害予以双倍赔偿。

      〔提示释义〕这是《中华人民共和国消费者权益保护法》对有欺诈行为的经营者规定的带有惩罚性质的赔偿规定。由于存在欺诈行为的经营者在主观上有较大的过错,也容易给消费者造成损害,其社会危害程度较之其他有过错的经营行为会更大,故法律规定了更为严厉的赔偿原则。

      〔法律依据〕《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。

      3、承诺赔偿的原则(1:X>1)。即经营者应对消费者所受到的消费损害按照经营者先前的承诺予以赔偿。

      〔提示释义〕经营者为推销自己经营的商品和服务,所做出的承诺是影响消费者做出消费选择的重要因素,一旦消费者接受其承诺,双方即形成一种约定的合同关系。因此如出现与承诺条件相悖的情形,经营者即应按其承诺进行赔偿。

      〔法律依据〕《中华人民共和国合同法》第8条“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同,受法律保护”。第60条“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。

      三、消费损害索赔的维权途径

      (一)与经营者协商和解;

      (二)请求消费者协会调解;

      (三)向有关行政部门申诉;

      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

      (五)向人民法院提起诉讼。

     
  •   我们在生活着可能遇到或者听到过一些消费侵权的例子,发生这种情况时消费者可以进行投诉不要畏惧。想必很多人想要了解,遇到消费侵权如何向12315投诉?消费者怎么打消费侵权官司?

      一、遇到消费侵权如何向12315投诉

      当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。

      消费者还可携带好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料直接到经营者所在地区工商分局消费者权益保护科、工商所投诉举报。

      现在微信上也可以向12315投诉了。打开微信,点击右上角的“查找”图标;在搜索栏输入“12315”;点击“搜一搜 12315”;点击“12315”工商,另外一个“315晚会”的公众号已经停止使用的了;进入了12315微信小程序的页面;点击“我要投诉”,可以投诉我们生活中存在的消费问题或者服务和商家发生的消费者具有争议的问题;点击“我要举报”,可以举报有些商家涉嫌违反法律法规的行为。举报或者投诉之后,12315这个小程序都会生成一个编号,可以在个人中心里查看进度。

      二、消费者怎么打消费侵权官司

      1、要明确谁有起诉权。俗称告状,也称打司,指的是向法院提起诉讼的行为,也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定,有诉权的一方可起诉。

      2、要明白告谁告谁,也就是如何确定被告的问题。消费者确定被告时,可以按照以下几项确定:

      (1)消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告。

      (2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者或者生产者为被告。

      (3)销售者在接受服务时合法权益受到损害,以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的,消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。

      (4)如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的,消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。

      (5)如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时,消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。

      (6)消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的,可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的,消费者可将广告发布者作为被告。

      3、要明白向哪个法院起诉。这就涉及人民法院的管辖问题。

      根据我国《民事诉讼法》的相关规定,一般民事案件,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。住所地,即公民的户籍所在地,法人的住所地是指法人的主要营业地或者主要办事机构所在地;经常居住地,指公民离开住所地连续居住一年以上的地方。但公民住院就医的地方除外。当事人的户籍迁出后尚未落户,有经常居住地的,由该地人民法院管辖。没有经常居住地,户籍迁出不足1年的,由其原户籍所在地人民法院管辖;超过1年的,由其居住地人民法院管辖。

      根据最高人民法院《关于适用(中华人民共和国民事诉讼法、若干问题的意见》中关于“因产品质量不合格造成他人财产、人身损害提起的诉讼,产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院都有管辖权”的规定,受害的消费者在致害产品的生产者、销售者拒绝赔偿时,可以向产品制造地、产品销售地、侵权行为地和被告住所地的人民法院提起产品责任诉讼,要求赔偿损失,当然,受害者也可以直接向上述人民法院起诉。另外,根据诉讼金额大小及案情繁简,应向不同级别的法院提出诉讼。一般讲,诉讼金额较小且案情简单的,向区、县法院起诉;纠纷金额较大、案情比较复杂的,以段涉及外商、外资的,可以向当地中级人民法院起诉。

      4、其他相关事宜。如提交起诉状正、副本,提交证据,交纳诉讼费用等。

      消费侵权官司属于民事案件,想要提起该诉讼,就需要消费者先向法院提供起诉书和证据,然后法院才会决定是否受理该案件。不过需要注意的是,无论在怎样的情况下,消费者想要获得有利于自己的判决都离不开证据的提供。

      综上所述,遇到消费侵权向12315投诉以拨打12315电话;可以在微信上使用12315消费者投诉举报。若您有其它问题,可以登录法律快车的官方网站,免费咨询律师!

      责任编辑:周六

     
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