二手平台买到假冒伪劣产品如何投诉举报
导读：
消费者可以带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所或者食品卫生监督部门举报，也可以拨打投诉热线12315进行举报。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》消费者投诉应当符合下列条件：
1.有明确的被投诉人；
2.有具体的投诉请求、事实和理由；
3.属于工商行政管理部门职责范围。
1.看宝贝LOGO识保障。
这些小LOGO能最大限度地维护消费者利益，商家要获得这些LOGO都需要经过平台商的资质审核，并缴纳一定的保证金。
2.看评价比看信用级别要靠谱。
评价中可能会有一些不实或者商家伪造的记录，因此除了看评价以外，还要仔细查看商家的信用级别。
3.注意宝贝的细节实拍。
某些商家盗用其他正规商家的图片作为宣传，此类店铺需要格外注意。
4.勤搜索，多比较，货比三家更可靠。
看完一家店铺，可以与其他店铺比较，也可以挑推荐靠后的店铺去看看，因为由于商家和淘宝之间的广告利益，可能会把某些没有参加广告活动的正规店铺排在后面，但这个过程需要耗费一定的时间。
5.在专业的导购网站挑选
由于一些专业的导购网站会替消费者提前剔除一些假冒伪劣的商铺，并且挑选实惠优质的商品，比如女装的”美丽说”，电子类的”爱电子产品”。如此一来，就会大大提高消费者的购买效率。避免花了很多时间比较又买到假货的尴尬境地。
6.保留聊天记录。
为了留下证据，因通过通讯工具(如果在淘宝的话就是旺旺)多和店主沟通，并留下聊天记录。
7.退货宜快不宜迟。
如果一旦发现假货，因及时向店主和淘宝反应，及早退货，因为有7天无理由退货等规则。
法律快车提醒您，买到假货，属于消费纠纷，不属于警方职责管辖范围。消费者购买到假货的，可以向平台投诉，也可以向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解;
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
（三）向有关行政部门投诉;
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（五）向人民法院提起诉讼。
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引用法条
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