在商场滑倒商场有责任吗,如何举证
导读:
在商场滑倒商场有责任,但前提是其未尽到安全保障义务,如果有第三人侵权导致消费者滑倒的,该侵权人也需要在过错范围内承担相应的责任。在商场滑倒的举证采取“谁主张谁举证”的一般举证原则,作为顾客应当证明其滑倒的事实举证,商场应当证明自己没有过错。
在商场滑倒商场有责任,不过商场承担责任的前提是商场未尽到安全保障的义务。具体来说,如果商店对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。如果该摔伤是因第三人侵权导致的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。商店承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。法律快车提醒您,如果是顾客自己的责任,比如没看路,注意力分散,失足摔倒,鞋子不合适造成摔倒,顾客自身也要承担相应的责任。
在商场滑倒的举证应遵从“谁主张谁举证”的原则,作为顾客,应就其在超市商场内发生了损害事实及产生的损害后果承担举证责任,超市应当就其对顾客损伤不存在过错或者存在其他免责事由承担举证责任。如果超市对顾客在其超市内摔倒受伤的事实有异议的,此时的举证责任就由商场承担,比如提供监控资料等。超市作为管理者,未提供不存在过错或者存在其他免责事由的证据,应承担举证不能的法律后果。
在商场滑倒想要索赔,在受伤后应第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。之后可以与商场进行协商,如果不能就相关赔偿事宜协商一致的,受害者可以向有管辖权的人民法院起诉。
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