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什么情况可以找物业

来源:法律快车 作者:小编

  物业是小区里必不可少的生活管家,但是物业也是有服务范围的,并不是所有事情都能处理,那么什么情况可以找物业?接下来将由法律快车小编为您介绍关于什么情况可以找物业其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。

  一、什么情况可以找物业

  (一)日常养护:对于一个物业来说,配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护,让其维持良好的运行状态,延长设备的使用寿命。

  (二)清洁绿化:对一个住宅小区来说,搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识,热爱自然、热爱生活。

  (三)安全保卫:在现实生活中,每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,让业主和使用人无后顾之忧,确保人们的生命财产安全。

  (四)消防工作:物业管理应高度重视消防工作,一定要保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍,一遇火情可立即作出反应。另外,还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

  (五)房屋共用部位的维护与管理:物业在使用过程中会出现很多问题,须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。

  (六)征收各类费用、保管使用管理基金:定期收取管理费,编制预算、收支帐目,并定期公布,以便业主和使用人监督。

  (七)协调各方面社会关系:物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门,尽快予以解决。

  (八)处理好物业内部人际关系:一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户,物业管理公司可通过开展联谊活动,让业主和用户有机会交流,加深理解,减少纠纷和争执的发生。

什么情况可以找物业

  二、物业可以收业主停车费吗

  如果物业根据与业主的协商一致提供了相应服务,就可以收取相关费用。

  《物业服务收费管理办法》第二条 本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。因此,物业可以收取管理小区停车位服务费用。

  三、物业可以锁车来制止乱停车吗

  从法律角度来讲,无论从《民法典》还是相关规定来看,物业是服务部门,不是执法机关,物业与业主签订的是服务协议,因此,物业无权锁车或采取其他强制措施,对车辆上锁是侵犯了业主的物权,如果对业主造成了损失,还应该进行相应的经济赔偿。

  以上便是法律快车小编为您带来关于什么情况可以找物业的相关知识,日常养护、清洁绿化、安全保卫、消防工作、房屋共用部位的维护与管理、邻里矛盾处理都可以找物业,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律快车的律师。

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