快递货物丢失赔偿
导读：
随着电商的快速发展，越来越对人开始青睐在网上购买商品，不仅方便快捷而且经济实惠，同时电商的发展对快递行业具有直接的刺激作用，但是如此庞大的快递量难免会发生快递丢失的事件，下面就由法律快车小编为您详细地介绍快递货物丢失赔偿。
快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递服务国家标准》规定快件发生丢失时，应免除本次服务费用《不含保价等附加费用》，此外还应：对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；
对于没有购买保价的快件，按照《邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿；造成用户其他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。
如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。
建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
1、快递企业应注意：
第一，要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。
第二，收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价，并告知用户背书条款有关赔偿的规定。
第三，当快件发生丢失、损毁等问题时，应尽快与用户联系进行赔偿，向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。
2、消费者应注意：
第一，寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。
第二，寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。
第三，应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。
综上所述，如果快递丢失的那么就要及时找到快递企业进行协商解决，就赔偿的问题可以按照邮政法的规定进行协商，如果有保价的那么就会增加赔偿的数额。以上就是法律快车小编为您整理的快递货物丢失赔偿内容。如果你还有不明白的，欢迎上法律快车咨询律师。
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引用法条
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