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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等。
吴勇波律师
2019-04-12
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由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以一万元以下的罚款。情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。消费者碰到商家欺诈的行为，可以依法向工商行政部门投诉处理。
吴勇波律师
2019-04-12
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虚假婚姻不是无效婚姻。新婚姻法规定导致无效婚姻的有以下4种情形：(1)重婚的；(2)有禁止结婚的亲属关系的；(3)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病；(4)未到法定婚龄的。虚假婚姻也有确立婚姻关系，并不属于无效婚姻。
张荆律师
2019-02-20
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对销售食用农产品的经营者需不需要办理食品流通许可证，在国家工商行政管理总局发布的《食品流通许可证管理办法》中没有作出明确的规定。但根据《食品安全法》规定，只有农民个人销售其自产自销的食用农产品，不需要取得流通许可。
王正东律师
2019-02-20
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珠宝首饰要在零售环节征收消费税，纳税人如果外购或者委托加工收回自己的已税珠宝、玉石原料以及金银首饰，在计税时一律不得扣除委托加工收回的珠宝、玉石原料已纳消费税税款。在零售环节征收消费税。非金银首饰税率10%，包括各种珠宝首饰和经采掘、打磨、加工的各种珠宝玉石。在生产环节、销售环节征收消费税。
王正东律师
2019-02-20
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酒类消费税计算方法：应纳税额=从量计算的应纳税额+从价计算的应纳税额=销售数量×定额税率+销售额×比例税率。粮食白酒25%、薯类白酒15%，定额税率为粮食白酒、薯类白酒每斤0.5元。每吨啤酒出厂价在3000元以上的，单位税额为每吨250元；每吨啤酒出厂价在3000元以下的，单位税额为每吨220元。
王正东律师
2019-02-20
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无房产证的买卖合同只要当事人双方意思表示真实，不存在胁迫等情况，就是有效的。房产证还没下来，签订的房屋买卖合同有效，但无法办理过户手续。当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，自合同成立时生效；未办理物权登记的，不影响合同效力。
王正东律师
2019-02-20
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包装物押金需要缴纳增值税。纳税人为销售货物而出借包装物收取的押金，单独记账核算的，时间在一年以内，又未过期的，不并入销售额征税，但对因逾期未收回包装物不再退还的押金，应按所包装货物的适用税率计算销项税额。包装物押金征税规定中“逾期”以1年为限的，对收取一年以上的押金，无论是否退还均并人销售额征税。
王正东律师
2019-02-20
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旅游消费者投诉的条件：只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉；消费者必须是旅游活动中的直接利益关系者；必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。旅游消费者投诉的范围：消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务；消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议等。
王正东律师
2019-02-19
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金融消费者权益包括：金融消费者财产安全权；金融消费者知情权；金融消费者自主选择权；金融消费者公平交易权；金融消费者依法求偿权；金融消费者受教育权；金融消费者受尊重权；金融消费者信息安全权。
王正东律师
2019-02-19
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违法食品一般的起诉流程如下：起诉，向有管辖权的法院立案庭递交诉状。立案审查。排期开庭。开庭审理。宣判，同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向法院告诉执行庭提出执行申请。
王正东律师
2019-02-19
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对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
王正东律师
2019-02-19
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侵权责任方式里的赔偿损失包括：主要是进行赔偿赔偿金，除了赔偿金以外，还有以下几种赔偿损害：民事权益，包括生命权、健康权、姓名权等人身、财产权益。
王正东律师
2019-02-19
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消费者权益保护法调整范围是消费者与经营者的买卖合同关系。消费者是指非以盈利为目的的购买商品或者接受服务的人。消费者购买商品和接受服务的目的是为了满足自己的各种需要，购买商品和接受劳务本身体现着消费者一定的经济利益需求。
王正东律师
2019-02-19
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3人合同违约赔偿如下：一般是三方进行平分责任赔偿，但如果每一方的责任都不同，则需要进行司法鉴定，按鉴定的责任进行损害赔偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失；双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。合同无效的救济方式就是返还原物、恢复原状、赔偿损失，不存在赔偿违约金。
王正东律师
2019-02-19
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全国工商行政管理机12315对消费者的申诉，在办结后两个工作日内反馈结果；对举报人要求反馈的，在结案后三个工作日内予以反馈。
王正东律师
2019-02-19
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这个问题存在着争议。我国各地的地方性消费者权益保护立法普遍认为单位应适用消费者权益保护立法。但也有观点认为：单位因消费而购买商品或接受服务，应当受合同法调整。就生活消费而言，单位本身不能直接使用某种商品或直接接受某种服务，也就是说不能从事某种生活消费，单位不属于消费者。
王正东律师
2019-02-19
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燃气热水器的三包规定为：燃气热水器“三包”期限，整机为1年，主要部件电子打火部分1年，日折旧率0.05％。国家标准《GB17905－1999》规定燃具从售出当日起，燃气热水器的判废使用年限为6至8年，燃气灶具的判废年限也是8年。
王正东律师
2019-02-19
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在消费协会司法仲裁程序如下：最先是当事人应订立仲裁条款或者仲裁协议。然后是消费者应当向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。最后当事人应当在法定的期限内向有管辖权的仲裁机构提交申请书。
王正东律师
2019-02-19
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区别：消费者权自主选择提供商品或者服务者自主选择商品品种或者服务式自主决定购买或者购买任何种商品、接受或者接受任何项服务；而公平交易权是消费者在不明了的情况下有权主动询问，了解其所购买、使用商品的真实情况。
王正东律师
2019-02-19
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吴勇波律师
张荆律师
王正东律师
