广东江门恩平市消费者协会概述
去年，恩平市消委会为营造良好维权工作氛围，要求每个工作人员要懂法律、懂业务，具有独立维权工作能力。为此，该消委会组织了《消法》和有关法律法规的学习暨计算机知识应用，使工作人员的政策水平、业务水平、消费维权和依法行政的能力、调解水平得到了明显提高。同时，该消委会还把加强学习与自身建设、作风建设、廉政建设、队伍建设有机结合起来，从而树立了“乐于奉献、公正无私、热情服务、扎实高效”的工作目标，把“一切为了消费者、服务消费者”作为工作的出发点与落脚点，做至耐心、细致、扎实地受理每一件投诉、举报，树立脚点消委会良好的社会形象
