北京市宣武区消费者协会
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北京市宣武区消费者协会概述
“作为经营者,在向消费者宣传介绍预付费办卡消费的各种优惠时,要坦诚地向消费者说明双方所要承担的义务和责任,还有各种注意事项,避免今后发生纠纷。另外,经营者一定要把服务质量放在第一位,办卡之前向消费者承诺的服务要兑现,不能随意更改或者缩水……”9月10日下午,记者在北京市宣武区消费者协会大栅栏分会看到,该分会工作人员李宇正在耐心地给一位想要自己开洗衣店的市民,讲解开展预付费消费经营业务中容易出现的侵权问题。该市民表示,以前觉得开个店铺挺简单,没想到当一个经营者还有这么多责任和义务,尤其是在预付费消费方面。