请问照婚纱照时已经提前问客服需要准备物品，客服解答什么也不需要准备，是否属于侵犯消费者权益！
更新时间：2019-10-17 12:03:40人浏览
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请问照婚纱照时已经提前问客服需要准备物品，客服解答什么也不需要准备，到底现场后试装时服务员声称必须要佩带并够买胸贴，在无奈的情况下购买了一副，但是经查询购买价格远超出实际市场价15倍，市场价29元，购买价380元，是否属于侵犯消费者权益！请问照婚纱照时已经提前问客服需要准备物品，客服解答什么也不需要准备，是否属于侵犯消费者权益！
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当消费者权益遭受到侵害时，按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种，其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-10-17 12:03:40
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