在微信业务中购买冻干粉，然后找不到防伪码，商家强调是正品，不打算退款
更新时间：2023-06-08 14:42:14人浏览
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在微信业务中购买冻干粉，然后找不到防伪码，商家强调是正品，不打算退款
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-08 14:40:34
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-06-08 14:42:14
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