在成都住的小区,晚上12回家门被锁了,门卫收开门费合法吗?

更新时间:2023-05-29 07:46:08人浏览
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成都住的小区,晚上12回家门被锁了,门卫收开门费合法吗?
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因业主每月按时交纳物业管理费,小区物业有责任保障业主的财产安全。现在业主家门锁被撬,很明显是由于小区物业保安保全不到位所致,因此物业需承担一定的责任。
2023-05-29 07:43:55
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法律分析:因业主每月按时交纳物业管理费,小区物业有责任保障业主的财产安全。现在业主家门锁被撬,很明显是由于小区物业保安保全不到位所致,因此物业需承担一定的责任。
法律依据:《物业管理条例》 第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
2023-05-29 07:44:14
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社区门卫不开门不属于违法行为。对于小区门卫不开门的情况,可以通过收集小区门卫不开门的证据,向门卫所属的安保公司或小区物业管理委员会投诉。如果小区物业管理部门在特殊时期有明确的规章制度,如夜间不开门,建议业主委员会协商或更改制度,向业主委员会报告情况。
需要注意的是,当事人遇到门卫不开门的情况,建议采取沟通的方式解决问题,不要打架侮辱他人,避免因不注意方式方法而造成违法犯罪。
法律依据:《物业管理条例》
第十一条
下列事项由业主共同决定:
(一)制定和修改业主大会议事规则;
(二)制定和修改管理规约;
(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;
(四)选聘和解聘物业服务企业;
(五)筹集和使用专项维修资金;
(六)改建、重建建筑物及其附属设施;
(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。
2023-05-29 07:46:08
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