可以问一下旅游合同处理纠纷流程

更新时间:2023-01-30 14:04:15人浏览
问题描述:
可以问一下旅游合同处理纠纷流程
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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旅游合同纠纷的处理方式:
一、当事人自行和解;
二、请求第三方(消费者协会、旅游投诉受理机构)进行调解;
三、消费者可以向有关行政部门申诉;
四、根据已经达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五、起诉。
法律依据:
《中华人民共和国旅游法》第九十一条
县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
2023-01-30 14:03:15
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已帮助136398人 · 响应时间 平均2分钟内
旅游合同纠纷可以协商、调解、仲裁或起诉解决。根据相关法律规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过双方协商、向有关组织申请调解、提请仲裁机构仲裁、起诉等方式处理。
法律依据:
《中华人民共和国旅游法》第九十二条
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。

第九十三条
消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
2023-01-30 14:03:43
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助128327人 · 响应时间 平均2分钟内
旅游合同纠纷适用法律是:《旅游法》第九十二条,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。第九十三条,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四,条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
2023-01-30 14:04:15
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