我想问下,顾客在我们这打包食品一个多小时过后,说吃出苍蝇,我该怎么办?

更新时间:2023-01-27 10:11:13人浏览
问题描述:
你好,我想问下,顾客在我们这打包食品一个多小时过后,说吃出苍蝇,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助148770人 · 响应时间 平均5分钟内
当事人在外面吃饭时吃出苍蝇的,可以要求饭店经营者赔偿损失,此外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-01-27 10:06:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助104309人 · 响应时间 平均2分钟内
在饭店吃饭时吃出了苍蝇,消费者可通过以下方式进行维权:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向市场监督管理部门举报;
4、根据仲裁协议约定申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。法律依据:在饭店吃饭时吃出了苍蝇,消费者可通过以下方式进行维权:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向市场监督管理部门举报;
4、根据仲裁协议约定申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-01-27 10:08:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94948人 · 响应时间 平均4分钟内
在饭店吃饭时吃出苍蝇,消费者可以通过以下方式维权:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向市场监督管理部门举报;
4、根据仲裁协议约定申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-01-27 10:11:13
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者就餐时食物中毒该如何索赔?
消费者就餐时食物中毒该如何索赔?
对于餐馆、饭店等餐饮行业所销售食品的卫生和质量,我国《食品卫生法》和《产品质量法》都有明确规定:首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并
餐饮旅游
人浏览
您好,可就欠款事实提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
饭店吃饭吃出苍蝇应该用法律怎么解决
饭店吃饭吃出苍蝇应该用法律怎么解决
饭店吃饭吃出苍蝇用法律解决的方式:1.与经营者进行协商,要求其赔偿损失,并支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。2.请求消费
损害赔偿
人浏览
委托律师办理案子维权就行
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
在饭店食物中毒怎么举证
在饭店食物中毒怎么举证
在饭店食物中毒的举证方式主要是及时到医院就诊,保留病历卡、检验报告、吐泻物等相关证据。这种情况下,消费者可以向经营者要求
损害赔偿
人浏览
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
店内丢失东西,员工一般是不用承担赔偿责任的。但是如果是因为员工的疏忽、没有履行自己的职责,导致东西丢失的,那么很可能需要承担责任,但也不一定需要承担责任。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据我国法律规定奶茶中喝出虫子,如果造成人体损害的,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿,如退钱,根据奶茶价格
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
关于淘宝购物维权的问题,首先你可以先和商家说明情况,明确东西出了问题,协商一下退款或者售后服务;若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值,如果协商不成的话那
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好可以主张赔偿是可以的
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,请您把具体的详细情况阐述一下。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询