我想投诉一个软件公司,去哪儿投诉,它们的客服电话要么打不通要么不给解决问题

更新时间:2022-11-26 18:08:05人浏览
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我想投诉一个软件公司,去哪儿投诉,它们的客服电话要么打不通要么不给解决问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助157140人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商,协商不成可以报警
2022-11-26 18:04:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助72303人 · 响应时间 平均5分钟内
协商或是诉讼处理
2022-11-26 18:06:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助90945人 · 响应时间 平均5分钟内
投诉公司该打以下电话:
1、涉及消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315;
2、涉及劳动纠纷的,该打劳动监察大队的电话或者拨打12333。投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-11-26 18:08:05
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