换货收到后，卖家俩月不给发货
更新时间：2022-09-30 16:33:58人浏览
问题描述：
卖家同意换码结果货返回去，物流单显示以签收，可两个月了也不发货，电话也不接，信息留言不回，我应该咋办，货是255元貂帽
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-30 16:33:58
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2022-09-30 16:22:54
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