我订的货和他发的货完全就是两种货，现狂钱已经打过去了，我想退货
更新时间：2022-09-29 14:28:22人浏览
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我订的货和他发的货完全就是两种货，现狂钱已经打过去了，我想退货，他们却不接电话，我该怎么办
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因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
2022-09-29 14:06:23
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-09-29 14:28:22
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