我晚上在实体店买了一双鞋子，回家后才发现有许多地方都能看见胶，做工非常不好，找店家退款店家不退
更新时间：2022-09-27 11:38:15人浏览
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我晚上在实体店买了一双鞋子，回家后才发现有许多地方都能看见胶，做工非常不好，找店家退款店家不退。请问怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-27 11:20:22
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-09-27 11:38:15
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您好， 建议您先协商解决一下
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你怎么证明，这颗螺丝不是你换的。
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您好，建议您协商解决一下。
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