你好,我在甲壳虫直播软件上被骗充值七八百元,他的软件不能退款,我该怎么办?

更新时间:2022-12-03 22:38:05人浏览
问题描述:
你好,我在甲壳虫直播软件上被骗充值七八百元,他的软件不能退款,我该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助169825人 · 响应时间 平均4分钟内
先与经营者协商解决; 再是请求消费者协会调解; 调解不成向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 收集证据向人民法院提起诉讼。恶意退款500可以立案,虽然未达到诈骗罪的立案数额,但是仍然可以向公安机关报案,公安机关可以立案调查,追缴赃款,并给予处罚。

2022-12-03 22:38:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助119020人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2022-08-13 17:58:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137869人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议协商解决
2022-08-13 17:41:09
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助157002人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以报警处理
2022-08-13 17:33:11
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