消费者合法权益受到侵害时怎么办?

更新时间:2022-03-18 11:15:11人浏览
问题描述:
消费者的合法权益受到侵害时该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176871人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
2022-03-18 10:59:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助166717人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益被侵犯根据不同情况应向谁要求赔偿做了具体规定:
(1)消费者在购买使用商品时,其合法利益受到侵害的可以向销售者要求赔偿。
(2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
(3)消费者在接受服务时其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿
2022-03-18 11:05:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助119443人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-03-18 11:15:11
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权益受到侵害怎么办
消费者权益受到侵害怎么办
我们在平时生活中,都会有消费的过程,那么当消费者的权益受到损害之后,一般大家都会想到立即维权的,那么具体维权的途径都有哪些呢,很多人还不是很了解,下来就由法律快
消费者权益
人浏览
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益被侵犯怎么办
消费者权益被侵犯怎么办
如果消费者的合法权益被侵犯,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门
损害赔偿
人浏览
金融消费者权益受到侵害怎么办
金融消费者权益受到侵害怎么办
金融消费者权益受到侵害怎么办?据人民银行有关负责人今天介绍,从2014年起,人民银行开始布设金融消费权益保护咨询投诉电话12363。截至2015年年底,该热线电
理财证券
人浏览
消费者合法权益受到侵害时怎么办?
消费者合法权益受到侵害时怎么办?
一般来说,当消费者的合法权益受到侵害时,可以通过以下途径解决:一是与经营者协商;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门如工商机关申诉;四是根据与经营者达成的
消费者权利
人浏览
可以向消费者协会投诉或者起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益受损时如何维权
消费者权益受损时如何维权
消费者权益受损时维权如下:消费者可以第一时间与商家协商沟通,可以指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。在与商
损害赔偿
人浏览
消费者权益被侵犯的,消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外,当消费者与经营者之间发生纠
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可到社保监察投诉或提起劳动仲裁。
全部0个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发现产品包装信息存在误导消费者的情况,首先可以向当地市场监管部门举报,提供相关证据,要求其对涉事产品进行调查和处理。同时,消费者也可以向消费者协会或相关机构
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下:(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;(3)向当地消费者保护协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
向消费者协会投诉吧
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:奶里面有虫如果造成人体损害的,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿,如退钱,根据奶价格给予一定倍数赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,摩托车价值多钱,现在协商不了吗
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
工伤鉴定结果应在员工申请劳动能力鉴定之后的60日内下达,如遇到专家组出现争议的情况可延迟30日下达。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询