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我买的是新开盘的商品房，在2012年12月份左右已经交了2013年的物业管理费，那物业应不应该赔偿我的损失。

更新时间：2018-12-18 12:33:33人浏览

问题描述：

我买的是新开盘的商品房，在2013年1月钱装修完毕，2013年1月19日入住，在2012年12月份左右已经交了2013年的物业管理费，就在2013年2月16日到2013年2月25日期间，家里无人情况下发生入室盗窃，损失了两万左右的财物，装修时我已经换了防盗锁，可小偷是撬门进去的，门是开发商本来就有的，我买的是24层的电梯房，我住17楼，在17楼其他业主还未装修和入住。物业只在1楼电梯口有监控，那物业应不应该赔偿我的损失。

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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具体情况具体分析，例如，物业管理纠纷成因有哪些？
1、物业管理企业的不规范行为使该行来年于比较被动的局面。有少部分物业管理企业素质不高，缺乏现代化物业管理技能，日常工作中不能按合同、制度办事，工作方法简单，态度生硬，使一些本可以协商解决的矛盾激化。
2、物业管理工作作为一种商品消费观尚未完全确立，虽部分业主已感受到了物业管理新体制的优越性，但也有部分业主还未真正理解物业管理，造成了对物业管理企业绝对服务和无限责任意识的扩张。
有部分业主把本应由自己承担的经济义务、应由政府承担的治安职能、应由公用事业企业承担的经营管理职能都归结为物业管理责任。
3、现行物业管理法律制度及配套文件尚不健全。
如业主大会和业主委员会的法律地位设计上存在局限性，使业主大会的运作出协调成本高，沟通过程难的缺陷，由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督，民主协商和少数服从多数的原则没有得到充分体现。
4、开发遗留问题造成众多物业管理纠纷。目前物业管理纠纷中，有相当一部分是开发建设遗留问题所引起，主要表现在：规划变更引起居住环境的改变；开发单位未按规划设计要求建设物管配套设施；小区配套设施权属不明，如地下车库、物管用房等，工程完工，开发企业撤走后，问题甩给了物管公司，从而造成了物管企业与业主的诸多纠纷。

2018-12-18 12:22:01

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物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。　　物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。
但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。
　　如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。
如果是间接关系的，则承担部分责任。

2018-12-18 12:26:29

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以下几种情况可以拒交物业费？
1．因为房屋质量问题还未交房，物业费是由开发商缴纳；
2．物业公司未履行物业合同服务责任的，全体业主可以拒交，但要具备有力的证据；
3．物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准；
4．物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件；
5．物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。

2018-12-18 12:33:33

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业主支付物业管理费用的义务直接源于物业管理合同的约定。物业管理公司依照合同履行义务，提供的服务是一种公共性服务，一个小区不会因为某一个人或几个人不在此居住，管理成本就会减少。
虽然个别业主没有实际在小区内居住，但是物业管理公司对于小区内的保洁、保安、绿化、房屋及公共设施设备的维修、保养等日常管理工作已经展开，并未因此而减少工作量和费用支出。
物业管理公司基于合同履行义务，业主们同样也应依据合同履行支付管理费的义务。　　物业管理公司的服务不会因为个别业主没有实际居住就停止，因此无论业主是否实际居住，从办理入住手续之后就应如期交付物业管理费。

2018-12-18 12:32:08