今年2月1日,孩子在家上网课的时候,不知道什么时候玩游戏,总共花了16500英镑。当我知道的时候,我和商家谈判,但我没有退款?

更新时间:2022-01-29 07:58:22人浏览
问题描述:
今年2月1日,孩子在家上网课的时候,不知道什么时候玩游戏,总共花了16500英镑。当我知道的时候,我和商家谈判,但我没有退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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建议协商处理,协商不成申请网络平台投诉
2022-01-29 07:43:22
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你好,你可以报警的
2022-01-29 07:46:09
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你好,你可以收集证据起诉
2022-01-29 07:58:22
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你好,这种情况建议双方进行协商解决
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你好,退费原因是什么,涉及多少费用呢
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你好,这种情况建议联系相关单位沟通处理
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你好,根据合同约定处理
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