网购买到假货该怎样合法维护消费者权益

更新时间:2022-01-13 21:44:30人浏览
问题描述:
消费者通过网络购物购买假冒伪劣商品的权益如何得到法律保护
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权
2022-01-13 21:25:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助114357人 · 响应时间 平均4分钟内
网购消费者的权益的保护方式是:
1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务;
2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务;
3.规制网络消费格式合同;
4.网络消费者权益的合同管辖保护;
5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权,等等
2022-01-13 21:34:04
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197604人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-01-13 21:44:30
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您好,买到假货,可以向当地消费者协会投诉维权。
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