我上周5买了台音箱 回家后对音质不满意 能否退货呢 但是商家不给退 说有质量问题也只给换货不给退货

更新时间:2021-10-20 14:30:29人浏览
问题描述:
我上周买了一个扬声器。当我回家时,我对音质不满意。我能退吗?我带着发票在一家普通的购物中心买的,但店主没有退货。他说有质量问题。他只是换了货,没有还我上周5买了台音箱 回家后对音质不满意 能否退货呢 但是商家不给退 说有质量问题也只给换货不给退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2021-10-20 14:08:11
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2021-10-20 14:14:34
损害赔偿律师团队 咨询我
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发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2021-10-20 14:30:29
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