是吗？今天下午去洗衣店买了香水，打开包装后和试用品闻到的味道不一样，包装已经没有了。我不喜欢站在买的香水的味道，想退货，她说不退货，包装没有了。
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是吗？今天下午去洗衣店买了香水，打开包装后和试用品闻到的味道不一样，包装已经没有了。我不喜欢站在买的香水的味道，想退货，她说不退货，包装没有了。
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消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。
2021-09-21 07:49:47
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