手机质量问题,退货商拒绝收货,怎么办?

更新时间:2023-04-09 01:22:03人浏览
问题描述:
手机质量问题,退货商拒绝收货,怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家收到货拒绝退款,可以通过以下方法解决:
1、以与经营煮协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
商家收到货拒绝退款起诉需要哪些材料
商家收到货拒绝退款起诉需要的材料,具体如下:
1、起诉状,弄清楚对方的基本登记信息;
2、准备证据,当事人的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对当事人有利证据及复印件、及其他可能对当事人有帮助的证据及证人名单等;
3、带上诉讼费;到法院立案庭立案。
2023-04-09 01:22:03
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你好,可以协商解决
2021-08-25 08:12:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助109598人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
2021-08-25 08:05:39
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助175501人 · 响应时间 平均3分钟内
建议直接由淘宝客服予以介入
2021-08-25 07:57:56
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