我在x音上买了假货，卖家联系不上，找平台
更新时间：2021-08-06 12:44:26人浏览
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我在x音上买了假货，卖家联系不上，找平台退钱平台又不退怎么办我在x音上买了假货，卖家联系不上，找平台
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-06 12:44:26
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您好，如果手机不存在质量问题，一般是不可以要求退货退款。
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