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一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。
2021-07-25 11:27:30
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您好，需根据实际情况综合判断，如快递方存在过错，可要求其承担过错责任，根据实际损失主张赔偿，如有争议，建议诉讼解决该问题
2021-07-25 11:53:37
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具体怎么回事 可以说清楚的
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