你好,用了产品没效果,商家否决退款,现在怎么办?

更新时间:2021-05-13 13:36:39人浏览
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你好,用了产品没效果,商家否决退款,现在怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好:可以起诉解决看证据了
2021-05-13 13:12:47
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可先向销售平台客服申诉,如申诉无果,也可通过法律途径解决
2021-05-13 13:19:32
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-13 13:36:39
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