本人从厂家购买一台无人值守的洗车机,客户洗车过程中发现未关车窗,在手机操作系统中按了急停键,在他打开车门准备关窗时,机器突然启动复位,由于车门抵住以致洗车机严重变形,厂家称客户错在先,且手机急停后显示

更新时间:2021-04-06 13:26:35人浏览
问题描述:
本人从厂家购买一台无人值守的洗车机,客户洗车过程中发现未关车窗,在手机操作系统中按了急停键,在他打开车门准备关窗时,机器突然启动复位,由于车门抵住以致洗车机严重变形,厂家称客户错在先,且手机急停后显示28秒自动复位,机器损失要客户赔偿,客户称急停后不应该自动复位,设计程序严重错误,谁该为此负责?我准备起诉客户和厂家,该在事故发生地还是厂家法院?购买机器时合同约定有纠纷在厂家管辖法院本人从厂家购买一台无人值守的洗车机,客户洗车过程中发现未关车窗,在手机操作系统中按了急停键,在他打开车门准备关窗时,机器突然启动复位,由于车门抵住以致洗车机严重变形,厂家称客户错在先,且手机急停后显示
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
大庆 咨询我
服务地区-黑龙江大庆
合同履行地法院或被告所在地法院都可以
2021-04-06 13:26:35
牡丹江 咨询我
服务地区-黑龙江牡丹江
可以在合同的履行地或是被告所在地的法院提起诉讼,如果合同里有约定的相关地的,也可以在合同约定地点的法院提起诉讼。
2021-04-06 13:23:49
七台河 咨询我
服务地区-黑龙江七台河
你好,协商不成收集证据通过法院诉讼解决
2021-04-06 13:15:20
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