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你好!洗衣机买了一年半,坏了。请告诉我消费者权益法是怎么规定的。

咨询时间:2021-04-06 09:35:58内蒙古-巴彦淖尔盟消费者权益

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3个回答

  • 巴彦淖尔盟律师

    巴彦淖尔盟律师

    消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种: (1) 双方协商和解; (2) 消费者协会调解; (3) 向行政机关申诉; (4)仲裁机构仲裁; (5)向司法机关提起诉讼。本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。 (四)与经营者协商和解

    解答于:2021-04-06 09:37:58

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  • 吴忠律师

    吴忠律师

    您好,根据消费者权益保护法承担法律责任

    解答于:2021-04-06 09:45:51

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  • 鄂尔多斯律师

    鄂尔多斯律师

    你好,可向消费者协会投诉

    解答于:2021-04-06 09:52:02

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