外卖吃出蟑螂,卖家只同意赔付三倍,我要怎么处理

更新时间:2021-04-05 10:07:32人浏览
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外卖吃出蟑螂,卖家只同意赔付三倍,我要怎么处理
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消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与卖家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2021-04-05 10:03:34
综合法律律师团队 咨询我
已帮助183161人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《食品安全法》第一百四十八条:消费者因不符合的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合的食品或者经营明知是不符合的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的,为1000元。
2021-04-05 10:07:32
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