你好,我是电商商家,客户申请退款,钱已经退回了,但是货不给我们发回来,这个怎么办

更新时间:2021-04-01 23:19:43人浏览
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你好,我是电商商家,客户申请退款,钱已经退回了,但是货不给我们发回来,这个怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已经退回商家,可以等等看看
2021-04-01 22:56:22
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市场监管局投诉他,再不行数额大有证据可以起诉
2021-04-01 23:01:48
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催告对方退款,如对方在指定的期限内仍不退款的话,直接向有管辖权的法院起诉退款
2021-04-01 23:19:43
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