您好,我6月1日通过网上平台买的空调,8月3日安装,8月6日发现性能故障,可以换货吗?

更新时间:2023-04-25 20:29:10人浏览
问题描述:
您好,我6月1日通过网上平台买的空调,8月3日安装,8月6日发现性能故障,可以换货吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好!那你们之间有没有合同?如果没有合同就建议您与对方协商解决。
2021-03-09 01:55:29
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,请看产品质保卡的规定。
2021-03-09 02:03:32
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,打给售后,应该是可以换货的。
2021-03-09 02:06:26
平台特邀律师 咨询我
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法律分析:
1、联系经销商,进行退货或更换处理。
2、直接向当地质量监督管理部门进行投诉,维护消费者的合法权利。
3、各区域的销售和库存情况都有差别,也没有办法保证消费者购买的空调都是当年生产的,但质保期都是从空调安装当日开始计算,不会影响消费者享受六大权利,可以与生产厂家进行交涉。
2023-04-25 20:29:10
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