我是商家,在不知情的情况下给客户送货,客户买的是新品,送成了样品我该怎么办?

更新时间:2021-02-28 14:26:34人浏览
问题描述:
您好!我是商家,在不知情的情况下给客户送货,客户买的是新品,送成了样品,我们知道第一时间要求帮客户换货,但是客户还是依依不饶,要求退一赔三,我该怎么办!我是商家,在不知情的情况下给客户送货,客户买的是新品,送成了样品我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据你的描述,你与中介或者开发商关于你们之间约定的事情是否写了书面协议,如果这是合同的其中一个条件,那中介或者开发商未履约,你是可以要求退房的。但如果你都是口头协商,就很难维护你的权益了。
2021-02-28 13:59:14
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助138819人 · 响应时间 平均5分钟内
属于合同的部分欺诈,可以就部分主张双倍赔偿。但以合同违约起诉,要求将购车合同整个退掉,很难获得法院的支持。
2021-02-28 14:01:30
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助135302人 · 响应时间 平均1分钟内
合同部分违约,不影响整个合同的效力,不能撤销整个合同。你可以就3M膜的部分要求对方赔偿
2021-02-28 14:26:34
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