衣服吊牌绳子剪了 但是吊牌完整可以退换货吗?衣服退换货承诺上写有“未经穿着洗涤损坏并保留吊牌和洗唛等不影响再次销售的物品

更新时间:2021-01-12 19:42:40人浏览
问题描述:
衣服吊牌绳子剪了 但是吊牌完整可以退换货吗?衣服退换货承诺上写有“未经穿着洗涤损坏并保留吊牌和洗唛等不影响再次销售的物品 15天内可退换货”衣服吊牌绳子剪了 但是吊牌完整可以退换货吗?衣服退换货承诺上写有“未经穿着洗涤损坏并保留吊牌和洗唛等不影响再次销售的物品
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
阿拉善盟 咨询我
服务地区-内蒙古阿拉善盟

1、在实体店商家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。如果刚买不久,购买的单据还在,跟进行商家协商一下,会同意换货的。
2、如果是在网上购物、如果卖家拒绝退货,可以向相关的网购平台客服、售后进行投诉,这类不算严重的包装不完整,正常都是可以退。
2021-01-12 19:42:40
白银 咨询我
服务地区-甘肃白银
首先的话大家应该也都知道吊牌也属于包装,退货的标准是要包装完好才可以退货,也就是说退货的时候不仅需要衣服本身,也还需要吊牌,所以一般情况下是不能退货的,但是你可以和卖家协商一下,如果卖家好说话,那么是可以退货的。
2021-01-12 19:33:09
中卫 咨询我
服务地区-宁夏中卫
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-01-12 19:27:17
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