我还在一门店买来部桐米手机，商家跟我说它是小米系列的，市场价899，跟红米手机一样用，买回家了从在网上查了下，市场价不上三百，并且也有产品质量问题，之后去退换货店家不给退，我想问一下这类状况该怎么办
更新时间：2021-11-15 05:17:11人浏览
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我还在一门店买来部桐米手机，商家跟我说它是小米系列的，市场价899，跟红米手机一样用，买回家了从在网上查了下，市场价不上三百，并且也有产品质量问题，之后去退换货店家不给退，我想问一下这类状况该怎么办
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-11-15 05:17:11
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