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    12315能管微店吗

    2020-10-27 14:40 阅读数:186,721 作者:张慧进律师
    12315能管微店吗
    "12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与微店发生消费纠纷时可以拨打"12315"热线电话或者通过"12315"互联网平台进行维权。
    法律依据:
    《12315消费者申诉举报中心工作规则》第五条
    依据有关法律、法规、规章规定以及工商行政管理机关职能,受理和处理一下申诉举报:
    (一)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生消费者权益争议的申诉;
    (二)农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料的申诉;
    (三)对侵害消费者合法权益、销售假冒伪劣商品以及其他违反工商行政管理法律、法规及规章行为的举报。
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