法律快车> 图文说法> 损害赔偿> 在网上买到假口罩怎么办

在网上买到假口罩怎么办

更新时间: 2021-08-09 10:06:59 0人浏览
在网上买到假口罩怎么办
律师解答
在网上买到家口罩,消费者可以跟买家沟通协商退款,要求赔偿。协商不成的可以拨打12315消费者热线进行举报投诉。投诉无果的可以向人民法院提起诉讼,依法维护自身权益。
法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

版权说明:法律快车对图文享有独家版权,未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现,点击【投诉】 告知。

相关知识推荐