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首部旅游法10月正式实施

早在改革开放之初的1982年,我国有关部门就着手起草《旅游法》。遗憾的是,因当年我国旅游业刚刚起步,各个方面对旅游立法涉及的一些重要问题认识不尽一致,旅游立法一直没有提上正式议程。在旅游业蓬勃发展的今天,《旅游法》终于出台。十二届全国人大常委会第二次会议经表决,以150票赞成、5票弃权表决通过了《旅游法》。
     该法采取综合立法模式,整合旅游产业各要素和旅游活动全链条,构建了政府统筹、部门负责、有分有合的旅游综合协调、市场监督、投诉处理等制度,涵盖了促进(经济法)、管理(行政法)和民事(合同)三方面不同性质的法律规范。
     中国首部“旅游法”将于2013年10月1日正式实施。

2013-05-08
旅游法全文及解读

旅游法全文

《旅游法》有利于行业整体规范有序健康发展,消费者权益得到全面保障,旅行体验和旅游质量得到保障,将整体提升国民出游率。与此同时,行业整体规范发展将减少旅行相关的隐形消费,收费性自然景区的价格上涨空间不足,总体而言将利好休闲景区、旅游购物和旅行预订行业,看好有扩容空间的传统景区 …… 详情>>>
    旅游者  旅游规划与促进  旅游经营  旅游服务合同
    旅游安全  旅游监督管理   权利救济  法律责任

新旅游法全文解读

新《旅游法》分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条。该法的出台是为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源,促进旅游业持续健康发展。为了让大家更好地了解旅游法,下面将为大家解读新旅游法全文 …… 详情>>>

旅游法带来的影响

《旅游法》带给旅游的新变化

新旅游法规定不得强迫购物,不得安排指定项目和自费购物点,违反这一做法最高将吊销营业执照并罚款,这一法律的出台让旅游消费者从此有了保护自己的武器,这些都来自于10月1日施行的《旅游法》,它将从根本上解决长期制约我国旅游业发展的矛盾和问题,在法律层面上保障带薪年休假制度的落实,有利于旅游业健康快速发展 …… 详情>>>

新旅游法对导游的影响

《旅游法》将正式实施,除了对旅行社安排付费旅游项目的规定外,导游的相关规范也是其中的焦点问题。导游的收入恐怕会大幅度缩水,与旅行社签订劳务合同后导游会有基本的底薪、保险等保障等问题,“喜忧参半”让不少导游开始新的思考 …… 详情>>>

旅游法的实施对旅行社有哪些影响

《中华人民共和国旅游法》自10月1日起正式实施。关于新法对国庆假期旅游市场影响的猜测与担心甚嚣尘上,许多线路价格日益看涨。新法或将改变旅行团的盈利模式和游客的消费结构。《旅游法》即将实施,各大旅行社都在琢磨“涨价”,怕涨多了客流量下降,但是涨幅过小,又会亏本。已经有旅行社的一些大众化经典路线团涨价 …… 详情>>>

旅游法亮点

新旅游法的亮点有哪些?

新旅游法体现的三大亮点分别是:不得安排购物、取消自费项目、不得索要小费。尽管看似很微小,但却能够真正遏制旅游市场的不正之风。这三大亮点不仅直指旅行社的痛楚,更是从根本上开出药方,下足了整治旅游市场乱象的勇气。有助于整治我国旅游市场的不规范状况,让旅游消费者看到真正希望所在 …… 详情>>>

新旅游法十大焦点介绍

新旅游法关注十大焦点问题。焦点一:景区门票随意涨价;焦点二:“零负团费”,强迫购物、参加自费项目;焦点三:旅游开发对资源环境造成破坏;焦点四:旅游旺季部分景区人满为患;焦点五:导游无薪酬收回扣;焦点六:旅游者“投诉无门”;焦点七:旅游途中的不文明行为 …… 详情>>>

旅游法关注的热点问题

新《旅游法》十月一号份实施后,将会引起越来越多的关注,新旅游法的热点之一是对准景区门票,强调景区门票价格不能说涨就涨,应严格规范程序。景区拟提高门票价格的,应当举行听证会,论证其必要性、合理性 …… 详情>>>

旅游消费维权

旅游消费如何维权

旅游消费遭遇侵权时,要积极利用法律武器更好地维护自身的合法权利,可以通过以下五种手段来维权。一是消费者与旅游经营者进行协商和解,和平解决纠纷;二是请求消费者协会进行调解;三是可以向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起损害赔偿诉讼 …… 详情>>>

旅游消费者索赔的条件及程序

消费者旅游过程中遭受到侵权的,符合索赔条件的,通过合法程序,向侵权旅行社要求赔偿自身的损失,来维护自身的利益。索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人;有明确的侵权旅行社;有具体的赔偿请求;有证据材料;属于旅行社质量保证金的赔偿范围 …… 详情>>>

旅游损害赔偿该怎么举证

消费者旅游过程中受到人身伤害要求赔偿的,可以向法院提交旅游合同、医院病历、出院小结、医嘱清单、医疗费发票、鉴定结论等证据。向人民法院提供证据,应当提供原件或者原物,如果需要自己保存证据原件、原物或者提供原件、原物确实有困难的 …… 详情>>>

旅游法(草案)

  • ·《中华人民共和国旅游法(草案)》全文
  • · 全国人大常委会一审(2012年8月)
  • · 公开征求意见(2012.8.31——2012.9.30)
  • · 全国人大常委会二审(2012年12月)
  • · 全国人大常委会三审通过(2013年4月)

相关法律条文
《旅游法》三大原则

      >> 无过错责任原则

          旅游者要求旅行社承担违约责任时,只需要提出证据证明旅行社没有履行包价旅游合同义务或者即使履行了合同义务但不符合约定即可,而无需证明旅行社对此具有过错。


      >> 替代责任原则

          组团社将不仅要对自己的违约行为承担无过错责任,而且即使是地接社、酒店、餐馆、景区、大巴公司等方面的原因造成违约的,组团社也要先向旅游者承担责任,然后再向相关责任方进行追偿。组团社唯一不需要承担责任的情形是,因为民航、铁路、城市公共汽车等公共交通公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的案件。


      >> 惩罚行赔偿原则

          旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。惩罚性赔偿并不仅仅限于甩团,而且那些为了逼迫旅游者进店购物而拒不停车、停车后不允许旅游者在车上休息、或者不开空调等情形,只要造成旅游者人身损害的,也可以适用惩罚性赔偿原则。


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