怎样防范企业信用风险（咨询问答）
导读：
尚律师，您好：
我们企业的经营状况近几年来一年比一年好，企业内部的管理机制应该说也是相当完善的，但是企业现在面临着许多帐款无法收回的问题，这给企业带来的损失是很大的。面对这种情况，我们虽然已经通过多种途径去解决，但如何防范再度出现此类事件的发生是我们非常关心的问题，希望您能给我们一些好的建议。谢谢。
读者
读者，您好：
有效的风险控制能够最大限度地减少客户可能给企业带来的损失。您可以根据企业对客户的政策制定出一系列风险控制的方案和措施，下面我们先来谈一些常用的防范方法，供您参考。
首先，控制发货是在风险出现时减少损失的最有效途径之一。
如果出现客户付款迟缓，超过规定的期限时，企业有关部门可以通过信函，电话等方式对客户进行提示。如果客户仍拖欠不还，欠款期一旦超过规定的贸易暂停限期，就应停止发货。通常企业对于贸易暂停期限应有明确的规定，一般来讲信用期越长，贸易暂停限期越短。
另外，客户的信用限额是依据客户的财务状况和信用等级综合评定出来的。当交易金额突破信用限额时，就有可能会给企业自身带来坏帐的风险。特别是在信用限额的突破是由于客户延期支付而引起的情况下，控制发货的措施就很有必要了。
第二，监督和检查客户群。
监督制度是对正在进行交易的客户进行适时的监控，密切注意其行动，特别是付款行为，对于高风险客户还要予以多方面的监督，不断检查与更新客户原有的信用信息。
第三，信用额度审核。
审核一般一年进行一次，有必要时甚至可以半年一次。每一次审核都要严格地按程序进行，信息收集工作尽量做到全面、及时、可靠，审核的结果要及时通报给有关的业务人员。在必要时甚至可以对客户进行巡访，巡访要达到三个目的：
评估客户的生存能力，就付款安排达成协议，确定以后的交易额度。要注意不要被某些客户的假象所迷惑，要仔细分析客户的解释与承诺的合理程度，一旦客户不能兑现，即说明其的确处于危机之中。在巡访过程中，客户的外在特征也是很值得注意的，因为这些是难以隐藏的，如库存过多或拒绝对外公开库存量等。
第四，也是较有效的途径之一，就是置留所有权。
置留所有权简称ROT，即企业在商品销售出去以后仍然保留对它的所有权，直到客户全额支付货款为止。从理论上讲，这是一项无任何额外成本又能有效避免风险的措施，它使得企业在得不到偿付时可以恢复其对商品的所有权。但是这种方法的弊病在于，因为商品的所有权虽然掌握在企业手里但由于企业未实际占有或使用货物，也就不能进行有效的控制。
第五，坚持额外担保。
如果客户处于危机中但仍有回旋余地时，客户可能会要求交易继续并维持运转，这时企业就应该坚持额外担保。这种担保在最低限度上是应当开立商业票据，一旦票据不能兑现时便可以停止交易。也可以运用预付货款的方式从中减少交易的风险。
以上的方案供您在建立企业信用风险防范制度时参考。
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