商帐催收技巧
导读：
核心内容：经济活动中涉及到商帐催收的时候，如果有一定的技巧，商帐催收会更方便，那么商帐催收有怎样的技巧呢?下面由法律快车债权债务小编为您介绍商帐催收的技巧，希望对您有帮助。
针对不同类型的企业回款技巧：
(1)不良小企业
特点：不在乎自己的信用，重视短期利益，打一枪换一个地方。
追讨成功的关键点：找到财产，并及时对财产进行保全。
(2)有政治背景的企业。
特点：有背景，即使有财产，有时也难以执行。
追讨成功的关键点：利用媒体，破坏其信用，但不能对他名誉造成损害。
(3)国有企业。
特点：经营不好的，拖欠个体经营者拖欠货款严重，即使胜诉，未必能收回欠款。
追讨成功的关键点：与关键人员搞好关系或通过其上级施加压力。
针对不同性格客户的收帐技巧：
(1)强硬型
特点：态度傲慢、蛮横无礼。
策略：避其锋芒，设法改变其认识，可用沉默策略或软硬兼施策略。
(2)阴谋型
特点：不讲诚信，狡诈，总是找借口拖欠。
策略：反车轮战术和兵临城下策略。
(3)合作型
特点：有合作意识，能给双方带来皆大欢喜的满足。
策略：假设条件策略、私下接触策略。
(4)感情型
特点：此类人比强硬型更难对付，他们与人友善，富有 同情心，不适应冲突气氛，对粗暴的态度一般是回避。
策略：以弱胜强策略、恭维策略、有礼有节的进攻策略。
(5)固执型
特点：坚持自己的观点，对自己的观点从不动摇。
策略：试探策略、先例策略型
(6)虚荣型
特点：自我意识强，好表现自己，敏感，喜欢浮夸。
策略：合适话题策略、顾全面子策略、制约策略。
针对不同回款阶段的回款技巧
(1)早期阶段(2M-3M)对策：电话、传真、信函提醒债务人还款，态度温和，一般是与客户熟悉的销售人员。
(2)特殊阶段(3M-6M)对策：施压还款信函、经验丰富的催款人员催收、上门催收，并以外包讨债公司或诉讼来施压。
(3)专业追帐阶段(6M-12M)外包讨债公司专业催讨。
(4)诉讼阶段(12M-18M)律师函，律师电话催收。
(5)坏帐处理阶段(24M以上)取消帐户，做坏帐处理。
催款的原则有哪些?
催款应把握好以下原则：预防为主原则 、动作要快原则、行动要勤原则、死缠不放原则、遇事要变通原则、方法多样原则。
催款人具备哪些业务知识?
催款应当具备：(1)法律知识(2)商业贸易知识(3)财务知识(4)熟悉所售产品性能。
催款人应具备哪些能力?
冷静、控制、敏锐、判断。
冷静;一个优秀的催款员应能冷静的面对事态变化，不能慌张。
控制：在催款过程，催款员就控制事态发展，引导债务人沿着自己的思路向前发展。
敏锐：在催款过程中，催款员反映必须敏锐，能迅速的抓住债务人的弱点与漏洞。
判断：在催款过程中，催款员应当准确判断债务的偿债能力，当机立断确定收债方案，及时回收欠款。
催款人员的大忌有哪些?
慌张、屈从、缺乏判断力、缺少风度。
讨债可以选择哪些场合?
(1)登门讨债
(2)请进来的攻略
(3)不期而遇
(4)各种聚会
(5)喜庆场合
(6)不幸场合
声明：该作品系作者结合法律法规，政府官网及互联网相关知识整合，如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
拓展阅读
相关知识推荐
商帐人员接受的第一条培训就是骚扰他人是无效的，也违反了《公平债务追收法则》的规定。相反，商帐人员的工作方法是倾听对方的倾诉，判断其是否有偿还债务的能力，然后采取
工程债务诉讼时效是三年。该诉讼时效一般自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算，自权利被侵害之日起超过二十年的，进行工程债务诉讼人民法院一般不予保护。
金钱债务属于种类物之债。种类之债是指，以不特定而可特定的物为标的的债。买卖、消费借贷等合同大多以不特定物为标的物，如合同中约定由债务人向债权人交付某品牌、规格的
遗产债务是被继承人应当缴纳的税款和应当偿还的债务。以继承遗产的实际价值为限，超过遗产价值的部分，继承人可以不偿还。具体如下：1、税款包括个人所得税、车船使用税等
为逃避债务无偿转让房产有法定效力，但被撤销后自始无效。债务人无偿转让财产影响债权实现的，债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。行为被撤销的，自始没有法律约束力
去世后，继承了遗产的妻子和子女需要承担债务。如果是夫妻共同债务，生存的另一方应当偿还债务，承担连带责任。继承人在继承遗产之前，应当在遗产范围内清偿被继承人的债务
