探究企业医院的公益性
导读:
山东能源枣矿集团枣庄医院原为教会创办的上海大公医院。上世纪50年代搬迁枣庄,后为枣庄矿务局医院,2006年改为股份制,自收自支。即使经济压力增大,但治病救人、公益性传统理念却一直不变,成为周边地区百姓首选医院。
一、医术是立院之本
记者提及鲁南地区大型医院拥有的诸如德国西门子128层CT和GE1.5超导核磁共振等现代医疗设备,院长杨恭义并不以为然,认为决定的因素是人不是物,立院之本是该院那些敬业的专家群体。
2008年一天,一支由煤矿工人、市民自发组成的军乐团突然来到医院送锦旗,感谢骨科医护人员及主任丛杰。此前,一煤矿工人事故腿部受伤,去上海及广州诊疗都要被截肢,患者想既然截肢不如回家截。回到枣庄医院,丛杰领着专家小组,昼夜研究手术方案,最终采取肢体再植手术,奇迹性保留下来患者的腿。
骨科是全省医界一张王牌名片,与该院早年收治患者结构有关:井下矿工及一线体力劳动者多,事故中遭碰撞砸者多,因此,骨科技术成了该院最早攻关项目,骨科医生也成为该院最早扬名的专家团队。
享“鲁南第一刀”之誉的李洪恩原在上海一家医院工作,来到枣庄也带来原老字号上海医院治病救人至上的行医理念。早在1967年,他就完成鲁南地区第一例断肢再植——将一煤矿工人断臂成功接上,以后又完成许多枣庄“第一例”手术,后兼任省骨科学会副主委,带出枣庄医院科研创新世代风气,现已逾80高龄,仍坚持坐诊带徒。
心内科2006年在枣庄最早开展冠脉造影检查及介入治疗,迄今完成心脏冠脉造影及支架植入术2000多例。重症医学科为枣庄市成立最早,获部级省级青年文明号、省护理示范病房等多项荣誉……全院副教授以上专家90多人,全年365天开设专家门诊。
二、“三无”急症来者不拒
5月中旬记者采访期间,危重监护室正医治着一遭遇车祸的“三无病人”。所谓“三无”,即无身份证明、无责任承担部门或人员、无抢救治疗费。该院在全市最早开设了包括对三无危重病人抢救生命的绿色通道。
去年这时间,一年近7旬老人突发脑溢血晕倒,被路人送到医院,经急诊治疗后转入重症室,再转康复病房,前后40余天,动用了媒体、公安等一切手段查找患者来历未果,医院一直正常治疗。
医院地处枣庄市中老区,棚户区人口密集,退休工人、低收入者、流动人口及紧邻山亭区的农民多,按有关规定,对“三无”危重病人,“120”及群众就近送医,也因此,该院在枣庄市年收治“三无”危重病人最多,年均130多例,花费60多万元,从无一例被拒医。
2011年春,该院在全市率先实行对急症病人及住院病人先治疗后付款。所医病人适用于办理了医保的枣矿集团职工、市职工、市民及新农合的农民,除方便了群众治病,还极大密切了医患关系:2012年,17000多例病人先住院后付款,患者更信任医院。
三、医德:患者心中的秤砣
该院自2003年起B超检查一天24小时工作,至今仍是枣庄所有医院唯一一家。医务部主任彭光军介绍说,B超使用范围广,尤其夜间急症病人很多需要做B超检查,近年来月均夜间急症B超检查都近300多人。
记者问到看病费用,一位病人说,这里治疗水平不比其他大医院差,服务更好,费用少。该院执行的二级医院收费标准。
2006年以来,该院年就诊患者却由10万多人升至20万多人,年住院由12621人升至2012年的16384人,患者中企业自身的仅占1/3,大多数为市区职工、市民及农民。6年多来未发生一起重大、特大医疗事故。记者采访的5月8日,本核定480张住院床位,实际住院788人。不仅走廊,个别科主任办公室都拉上布帘给患者输液。
四、患者心里有杆秤,这数字标示了这杆秤
院党委书记周建说,什么是医德?热情、周到、倾全力、视患者如家人、救死扶伤为至上原则,这就是医德。在当下,解决患者看病难看病贵,是本医院的公益性探索,也应是政府倡导的医改方向之一。
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