水杯自爆案一审
导读:
近日,王女士在宜家购买了一款透明玻璃水杯,在使用时水杯突然爆裂,导致其当场昏迷,下唇缝合4针,一颗门牙断掉。王女士认为宜家的产品不符合商品标准,将该家宜家家居有限公司告上法庭,要求退还货款并双倍赔偿医疗费、后续治疗费等共计105万元。日前,大兴法院给出水杯自爆案一审判决,宜家退还王女士购物款3.9元,并赔偿医疗费、营养费等4万余元。通过此次事件,我们消费者应该如何维护自己的权利呢?造成消费者人身伤害时,商家又应该有哪些赔偿?下面法律快车小编为您详细介绍相关的法律规定。
一、消费者到底有哪些权利
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条到第十五条的规定,消费者享有以下9项权利:
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利(价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况)。
3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利(有权进行比较、鉴别和挑选)。
4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利(消费者协会)。
7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
二、造成消费者人身伤害的赔偿
1、医疗费这包括治疗费、检查费、医药费、手术费、住院费等。医疗费必须是受害人因消费事故造成身体伤害、疾病而支付的必要的合理的费用。
2、治疗期间的护理费这是指受害人受害的程度比较严重,需要专人护理所支付的费用。什么情况下需要专人护理,应由医院决定。
3、因误工减少的收入这是指因伤不能正常工作而得不到收入,误工日期应按其实际伤害程度、恢复情况并参照医院开具的休假证明等认定。其赔偿标准可依照受害人工资标准或实际收入的数额计算。
4、其他费用这包括去医院所支付的交通费、根据伤情而必须支付的营养费等。营养费应根据医生的诊断而定,对于不需要特殊营养的,所支付的营养费不列入赔偿范围。
通过?水杯自爆案一审判决此案以及法律快车小编为您详细介绍的消费者享有的权利以及如果造成消费者人身伤害有哪些赔偿的相关法律知识,相信大家对这方面也有一定的了解了。作为消费者,当我们的权利甚至人身安全受到伤害时,首先与商家协商和解,如果和解不成,建议拿起法律武器维护自己的合法权益。如果你还有其他的法律问题,欢迎咨询法律快车律师。
责任编辑:楚雨荨
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
引用法条
相关知识推荐
可口可乐饮料中发现杀真菌剂也就不足奇了,但就此事,可口可乐和百事都称其橙汁产品安全,对市场上销售的橙汁中发现了杀真菌剂又做何解释呢?难道其是自欺欺人,还是掩耳盗
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确