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与银行发生纠纷该如何维权

法律快车官方整理 更新时间: 2021-04-22 11:44:01 人浏览

导读:

如今,作为消费者几乎天天与银行打交道,交水电费,电话费,取现,买理财产品等等,总之,现在银行与人们的生活关系日益紧密。但是,很多消费者在与银行打交道的过程中,由于缺乏相关的金融知识,时常会出现被侵权而无法得到赔偿的现象。那么,与银行发生纠纷该如何维权?以下内容由法律快车编辑为您一一解答,希望有所帮助。

  如今,作为消费者几乎天天与银行打交道,交水电费,电话费,取现,买理财产品等等,总之,现在银行与人们的生活关系日益紧密。但是,很多消费者在与银行打交道的过程中,由于缺乏相关的金融知识,时常会出现被侵权而无法得到赔偿的现象。那么,与银行发生纠纷该如何维权?以下内容由法律快车编辑为您一一解答,希望有所帮助。

        一、与银行发生纠纷该如何维权

  正常情况下,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上,现在各家银行的投诉渠道都做得很好了,电话、微信、柜台都能够进行处理,而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,银监会才会受理,而且只能是书面形式,口述形式或匿名投诉也都是无效的。

  二、金融纠纷的概念

       金融纠纷是指金融机构与公民、法人和其他组织之间,金融机构之间所发生的因货币融通而引起的纠纷。

  伴随着金融业的飞速发展,金融纠纷也呈现出一些新特征:

  1、是金融纠纷的范围非常广泛,涉及到信贷市场、资金市场、证券市场、贵金属市场和衍生工具市场等;

  2、是金融纠纷中简单纠纷与复杂纠纷并存。例如,传统的银行借贷纠纷、信用卡纠纷等具有案情简单、事实清晰的特点;而在金融期货和期权等金融衍生产品交易纠纷中,涉及到的技术、事实和法律问题非常复杂;

  3、是金融纠纷中涉及到越来越多的商业秘密,有许多金融纠纷不便于公开化,金融机构的经营方法、成本、利润等涉及商业秘密的信息更不能轻易暴露,否则会造成难以弥补的损失;

  4、是现代信息技术在金融领域的广泛应用使得金融出现了虚拟性、全球性特征,这给金融带来繁荣的同时也带来了许多不确定性的风险,金融纠纷不断产生,而且纠纷的证据收集与确认、侵权行为认定、赔偿额度等都面临新问题。

  三、一般维权的途径有哪些

  1、银监会;

  2、消费者协会

  3、信访部门;

  4、这个银行的上级银行;

  5、可以让媒体曝光,向媒体投诉。

  以上就是法律快车编辑整理的与银行发生纠纷该如何维权的相关法律知识。总之遇到问题向银监会投诉,可能不是一种便捷的方法,但只要是在正规渠道购买的正规产品,还是一种相对有效的方法。如果还有其他问题,欢迎咨询法律快车律师。

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