银行有霸王条款之嫌 信用卡分期消费雾里看花
导读:
“我都提前还清了,怎么分期手续费早都被一次扣光了?”昨日,青山市民李先生向本报投诉,银行刷信用卡消费,在分期手续费扣除、还款等方面有很多规定都未事前明确告知,陷阱太多。
李先生透露,上月,他刷信用卡消费6000元,并办理了6期分期,费率为4%。前两天,寄来的账单显示,手续费一次被扣240元。此前,他收到的信用卡账单,银行对分期的宣传是“每月付?元手续费”,他便以为手续费是按月扣缴。“万一没看账单,还款时少存了钱,信用卡产生逾期可就麻烦了!”李先生表示,现在个人征信记录对信用卡逾期管得很严,逾期6次以上就没法办理房贷了。
记者发现,不少市民都有李先生类似的经历。2个多月前,武昌张先生提前将上月应还的分期款存进了信用卡,没想到,上月寄来的账单显示当期他并未还款,并由此产生逾期。致电客服才知道,除非一次性还完所有款项,否则,提前存入的钱只会冲抵最后一期的费用,而不是当期费用。
此外,一些信用卡若刷MINI卡会自动办理分期;信用卡刷爆卡(超过信用额度)会收超限费;在节假日,一些信用卡会临时调高信用额度,但若逾期未还,调增的部分会加收5%的超限费……
记者发现,这些规定在信用卡的客户手册、宣传单上,多数均未明示,或者规定较为复杂。如会自动分期的MINI卡虽有提醒,却放在卡面背后,且字体很小,用户不仔细看很难发现。不少持卡人向本报投诉,因不知情,稀里糊涂被收了罚息、超限费、分期费、滞纳金等名目繁多的费用。
江城银行界人士介绍,目前,各家银行的信用卡收费,执行的均是2003年发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》。但该办法并未对信用卡如何收费、如何明示等做明确规定。
湖北今天律师事务所律师付军表示,银行的做法欠妥,有霸王条款之嫌。今年5月13日,《合同法》最新司法解释已规定,对合同中的重要内容要以区别于不同的字体等方式进行核心、明确提示。银行应当对涉及到客户责任和利益的条款,通过客户手册等予以明确告知。
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引用法条
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