医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉
导读:
医疗纠纷在现实生活中还是很常见的,解决的方法有很多,但是如果患者和医院不能协商进行解决的话,我们就要向相关部门提出申请,进行调解了,接下来就由法律快车小编整理的关于医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉的相关内容。
医疗纠纷投诉方法依次为:
1、医院医务科
2、医院办公室
3、县卫生局医政股
4、县人民调解中心医患纠纷调解室
5、人民法院起诉。
1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。
2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。
3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。
4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释,采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则,在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定。
3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请,由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定,并依据鉴定结论,依法做出民事判决。
以上就是法律快车小编整理的关于医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉的相关内容,综上所述,我们知道在医院的工作人员和病人在提供医疗服务的时候发生了纠纷,造成双方的实际损害后,我们首先要向医院进行投诉,然后到卫生局部门投诉处理。如果大家还有其他方面的问题,也可以来咨询法律快车。
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