妙龄女割双眼皮 善目变“凶眼”索赔5万元
导读:
如今,她只敢戴有色眼镜出门
台海网6月19日讯(海峡都市报记者 陈金兰 文/图) 俗话说,爱美之心人皆有之。但25岁的泉港女孩小郭在割了双眼皮后,右眼球竟会不由自主地上翻,而且会“瞪人”,“善目”变成了实实在在的“凶目”。
在历经长达半年的生理和心理双重折磨后,昨日,小郭将泉州一家整形医院“告”到鲤城区工商局和卫生局,索赔5万元。两部门表示,将对此事做进一步调查、调解。
割完双眼皮
女孩不敢出门了
正值妙龄的小郭,从小就羡慕别的女孩有双眼皮。经过慎重考虑和对比多家医院后,她选择了泉州市区某整形医院,做割双眼皮手术。
去年6月30日,小郭做了第一次手术,但觉得整形效果并不理想。当年12月11日,她又在该院做了第二次修复手术。两次手术都是同一个医生操刀。但是,第二次手术后,双眼皮的效果的确有了,可小郭却遭遇了一连串的烦恼。
小郭说,第二次手术康复后,她发现自己的右眼睁眼有些吃力,眼皮经常有轻微的疼痛感,她怀疑可能是手术伤害到了神经;此外,右眼眉毛离眼球的距离,要比左边短。更麻烦的是,小郭的右眼球会不由自主地上翻,且无法自由转动,神情很呆滞,看人的时候,给人像在“瞪人”的感觉,充满凶气。
小郭说,她在晋江市区当茶叶业务员,平时得经常外出推销茶叶。由于整形后眼睛的问题,让她成为不少朋友和客户的谈资,甚至引来嘲讽。因此,最近几个月,她一直把自己锁在家里,很少出门,“每次走在路上,我总感觉路人用异样的眼光在看我”。小郭说,自己原本是个爱逛街的女孩,但现在自己变得很自卑,偶尔出去也要带一副有色眼镜。
小郭还有一个烦恼———自己已到该找对象的年龄了,“爸妈几次电话催促我回家相亲,可我没有勇气回去”。整形医院称
“因果关系”待鉴定
小郭多次找到该整形医院讨要说法,但双方一直协商未果。昨日,该院一名自称姓陈的运营总监接待了小郭,并接受了记者采访。
陈总监称,就手术本身而言,小郭的双眼皮已经成形了。“眼球不能自由转动及自动上翻,是否与手术有关,还有待进一步论证。”陈总监认为,小郭所描述的创伤仅是她个人的感受,是不是由手术造成的,目前无法明确判断。不过,陈总监也坦承,“任何手术都是有风险的”。
陈总监表示,割双眼皮成功与否的一个重要标准是:两眼形状是否一致或对称。单眼皮的人,眼球看起来一般都比较小,手术后眼球露出来,可能会产生不舒服的感觉。至于给人“瞪人”的感觉,可能是小郭自身眼球露出来后,造成的视觉效果。此外,小郭对手术效果的期望值与手术的最终效果存在一定落差或冲突,则与个人审美观念不同有关。
陈总监建议,双方需要找一个第三方权威机构做鉴定,再进一步明确原因。如果是院方的责任,那么该整形医院愿意承担相应责任。
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工商和卫生部门
介入调查与调解
昨日,在接受投诉时,鲤城区工商局检查大队的工作人员建议小郭,应先做医疗鉴定,明确责任后,再根据结果投诉。此外,下星期,工商部门还将召集双方进行调解。鲤城区卫生局医政股有关负责人则表示,涉及医疗纠纷有三种处理方式:一是双方自行调解;二是进行医疗事故鉴定,再由卫生部门进行调解;三是走司法途径。该负责人建议,小郭可写一份详细的调解申请书,卫生部门将召集双方,择日进行调解。
小郭说,她将向该整形医院提出索赔要求,具体金额为:退还手术费用3800元,为了投诉的往返车费1200元,支付后期修复双眼皮手术费用2万,精神损费1万,误工费1.5万,总金额5万元。
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